সর্বশেষ হালনাগাদ: ৬ সেপ্টেম্বর ২০২৬
eClassBD (eclassbd.com) আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দেয়। এই নীতিমালায় বলা হয়েছে আমরা কী তথ্য নিই, কেন নিই, কীভাবে রাখি এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
- আপনি নিজে যা দেন: নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, প্রোফাইল ছবি, অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় সংরক্ষিত)
- কোর্স সংক্রান্ত তথ্য: কোন কোর্সে ভর্তি হয়েছেন, কতটুকু শেষ করেছেন, কুইজের ফলাফল, সার্টিফিকেট
- পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য: লেনদেনের পরিমাণ, তারিখ ও ট্রানজেকশন আইডি
- কারিগরি তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ও ডিভাইসের ধরন, সাইটে কোন পাতা দেখেছেন
কেন সংগ্রহ করি
- আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে
- কেনা কোর্সে প্রবেশাধিকার দিতে ও সার্টিফিকেট ইস্যু করতে
- পেমেন্ট যাচাই ও প্রয়োজনে রিফান্ড দিতে
- কোর্স, ক্লাস বা অফার সম্পর্কে জরুরি বার্তা পাঠাতে
- সাইটের নিরাপত্তা রক্ষা ও সেবার মান উন্নত করতে
পেমেন্ট তথ্য
আমরা আপনার কার্ড নম্বর, সিভিভি বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন কখনোই সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পূর্ণভাবে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়ে বা মোবাইল ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব নিরাপদ সিস্টেমে সম্পন্ন হয়। আমাদের কাছে কেবল লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ থাকে।
কুকি
সাইটটি কুকি ব্যবহার করে — যাতে আপনি লগইন অবস্থায় থাকতে পারেন, ভাষা ও সেটিংস মনে থাকে এবং কোন পাতা কতবার দেখা হচ্ছে তা বোঝা যায়। চাইলে ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে তাতে সাইটের কিছু অংশ ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
তথ্য কার সঙ্গে শেয়ার করা হয়
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। শুধু নিচের ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:
- পেমেন্ট গেটওয়ে ও মোবাইল ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠান — কেবল লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য
- হোস্টিং ও ইমেইল সেবাদাতা — সাইট চালু রাখা ও বার্তা পাঠানোর জন্য
- আইনি বাধ্যবাধকতা — দেশের প্রচলিত আইনে কর্তৃপক্ষের বৈধ চাহিদার ক্ষেত্রে
তথ্যের নিরাপত্তা
সাইটে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় এবং পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়। তবু ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা কেউ দিতে পারে না — তাই আপনার পাসওয়ার্ড কারও সঙ্গে শেয়ার না করার অনুরোধ রইল।
আপনার অধিকার
- আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে কী তথ্য আছে তা জানতে চাওয়া
- ভুল তথ্য সংশোধন করানো
- অ্যাকাউন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা
- প্রচারমূলক ইমেইল বন্ধ করা
এসব ক্ষেত্রে contact@tazarait.com ঠিকানায় ইমেইল করুন। মনে রাখবেন, অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে কেনা কোর্স ও অর্জিত সার্টিফিকেটেও আর প্রবেশ করা যাবে না।
শিশুদের তথ্য
eClassBD মূলত প্রাপ্তবয়স্ক ও কিশোর শিক্ষার্থীদের জন্য। ১৩ বছরের কম বয়সী কারও তথ্য আমরা জেনেশুনে সংগ্রহ করি না। অভিভাবক হিসেবে এমন কিছু নজরে এলে জানালে আমরা তা মুছে দেব।
নীতিমালার পরিবর্তন
প্রয়োজনে এই নীতিমালা হালনাগাদ করা হতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পাতায় নতুন তারিখসহ প্রকাশ করা হবে।
যোগাযোগ
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে — ইমেইল contact@tazarait.com, হোয়াটসঅ্যাপ 01580 684384, ঠিকানা: ওয়াপদাগেট, শ্রীমঙ্গল রোড, মৌলভীবাজার, সিলেট।